Relações do tecnoestresse e neuroticismo na síndrome de burnout
DOI:
https://doi.org/10.15603/2176-0985/roc.v17n33p117-135Palavras-chave:
Tecnoestresse. Neuroticismo. Burnout.Resumo
A rápida evolução e crescente utilização das Tecnologias de
Informação e Comunicação pelas organizações faz com que os
trabalhadores atuem com maior percepção de urgência e conectividade.
Tal ubiquidade tecnológica, em conjunto com aspectos
ligados à personalidade do trabalhador, pode influenciar a Síndrome
de Burnout, definida como um estado de exaustão física,
emocional e mental. Este estudo teve por objetivo verificar: a
relação do Tecnoestresse e do Neuroticismo sobre essa síndrome.
Para teste das hipóteses do estudo, optou-se pela abordagem
metodológica quantitativa aliada à técnica de análise de equações
estruturais. A pesquisa contou com a participação de 261
trabalhadores de diversas áreas. Como resultado, o estudo evidenciou
associações positivas do Tecnoestresse e Neuroticismo
com a Síndrome. Comparativamente, os resultados da pesquisa
indicaram que o Tecnoestresse tem influência superior ao Neuroticismo
quando associado a Burnout.
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