Aferição do grau de responsabilidade social empresarial em MPES de Jundiaí e Região

Resumo

A adoção das estratégias de Responsabilidade Social Empresarial (RSE) possibilita às empresas prevenir e corrigir erros, aprimorar sua eficiência operacional, gerando economia, melhorando sua sustentabilidade e suas chances de sobrevivência. Diante disso, o objetivo geral desta pesquisa foi a aferição do grau de RSE de MPEs do Aglomerado Urbano de Jundiaí (AUJ), adotando-se o critério proposto pela obra “Indicadores Ethos-Sebrae de Responsabilidade Social Empresarial” (2013). Como metodologia, foi seguida a abordagem qualitativa, realizando-se pesquisa de campo com estudo de múltiplos casos (dezoito empresas da indústria, comércio e serviços), em que se utilizou o método de triangulação mediante questionário, entrevista semiestruturada e observações in loco. Como resultado, as empresas pesquisadas obtiveram 66,20 pontos percentuais, o que conferiu a elas o grau médio-alto de desempenho em RSE. No entanto, foram diagnosticadas
dezessete deficiências de desempenho quanto a RSE, das quais se destacam: informalidade excessiva, autocracia e falta de
transparência, imprecisão e insuficiência de dados gerenciais, pagamento de propina, sonegação fiscal, confusão patrimonial,
problemas de acessibilidade, limitações ao desenvolvimento profissional, à empregabilidade e ao acesso à informação, inexistência de práticas de educação e conscientização ambiental, desinteresse quanto à responsabilidade social e ao desenvolvimento dos fornecedores locais, isolacionismo, desinteresse pelo voluntariado e aversão por envolvimento em questões políticas e sociais. Em conclusão, foram sugeridas algumas medidas saneadoras e a realização de novas pesquisas, visando à melhor compreensão do fenômeno.