Criação de valor compartilhado na educação superior em saúde
Palavras-chave:
Criação de valor compartilhado. Instituições de Ensino Superior. Saúde.Resumo
O objetivo deste artigo é avaliar comparativamente a criação e compartilhamento de valor das Instituições de Ensino Superior
(IES), por meio dos atendimentos na área de saúde, considerando suas naturezas pública e privada. Foram realizados dois
estudos de caso mediante o uso de procedimentos qualitativos. No primeiro nível de Criação de Valor Compartilhado (CSV),
reavaliação de produtos e serviços, apenas a etapa de identificação das questões alvo foi atendida plenamente pelas duas
IES. Os resultados do segundo nível, cadeia de valor, possuem avaliações mais homogêneas entre as IES quando comparados
aos outros níveis. O suporte ao desenvolvimento de clusters locais, terceiro nível, compreende o apoio dado ao fomento do
empreendedorismo local e estímulo ao desenvolvimento da economialocal por meio de um mercado justo. Os resultados
mostram a universidade privada atendendo aos níveis e etapas de CSV, enquanto a universidade pública não se fundamenta
sequer nos conceitos de Responsabilidade Social Corporativa. A liberdade do gerenciamento privado se mostrou veiculadora
de criação e compartilhamento de valor.
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