Firmino de Sá, Larissa Gomes Holanda de Sá. “Desempenho De Processos Em Uma Organização Pública: O Caso Dos Processos De Emissão De CCU E TD No INCRA SR(03)”. Organizações Em Contexto, vol. 18, nº 35, junho de 2024, p. 99-127, doi:10.15603/roc183599-127.