Firmino de Sá, Larissa Gomes Holanda de Sá. “Desempenho De Processos Em Uma Organização Pública: O Caso Dos Processos De Emissão De CCU E TD No INCRA SR(03)”. Revista Organizações em Contexto 18, no. 35 (junho 13, 2024): 99–127. Acessado abril 2, 2025. https://revistas.metodista.br/index.php/organizacoesemcontexto/article/view/107.