1.
Potzik F de M, Pierre de Messias LC, Ignácio de Oliveira SL, Gonçalves de Oliveira PS. Avaliação da qualidade do serviço online prestado pelos aplicativos móveis para delivery utilizando a escala SERVQUAL adaptada. roc [Internet]. 7º de agosto de 2024 [citado 20º de novembro de 2024];16(31):369-88. Disponível em: https://revistas.metodista.br/index.php/organizacoesemcontexto/article/view/854