LIDERAZGO AUTÉNTICO EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
UN ESTUDIO EN UNA INSTITUCIÓN DE LA AMAZONÍA
DOI:
https://doi.org/10.15603/1982-8756/roc.v21.pe2025-007Palabras clave:
Liderança Autêntica, Ensino Superior, Net Promoter ScoreResumen
Este estudio tiene como objetivo analizar las relaciones entre el liderazgo auténtico y la satisfacción de los estudiantes de educación superior. Para ello, se examinó una institución de educación superior (IES) confesional brasileña a partir de un documento institucional compuesto por 200 observaciones de estudiantes de grado pertenecientes a tres programas distintos. Con un enfoque cuantitativo, se aplicó la técnica de regresión lineal múltiple con el propósito de verificar la existencia de significancia estadística entre la contribución del liderazgo auténtico de los coordinadores de curso y la satisfacción de los estudiantes de dicha IES en tres dimensiones: Satisfacción con el Internado, Satisfacción con la Graduación y Satisfacción General. Los resultados indican que el liderazgo auténtico ejerce una influencia significativa en casi todas las dimensiones evaluadas. La satisfacción estudiantil se ve influida tanto por factores individuales, como la edad y el sexo, como por factores institucionales y pedagógicos, como el semestre y el curso. Este estudio contribuye a la literatura sobre liderazgo auténtico en la educación superior, especialmente en el contexto brasileño, al reforzar sus pilares fundamentales: autoconciencia, transparencia, procesamiento equilibrado y moral interna. Además, demuestra que este tipo de liderazgo promueve entornos académicos positivos y resilientes. En términos prácticos, se sugieren programas de formación para coordinadores centrados en la autoconciencia y la transparencia, así como inversiones en la capacitación docente, ambos esenciales para aumentar la satisfacción y la retención de los estudiantes.
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