Este artigo faz uma análise da comunicação pública, focando o papel do Estado e da sociedade civil, a evolução histórica da comunicação estatal no Brasil e a importância da Lei de Acesso à Informação para a transparência. Contempla a necessidade de uma comunicação pública democrática focada no interesse público. Para isso, apresentam-se dois cases, um de sucesso da atuação da Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social e outro de insucesso da atuação do governo federal durante a pandemia.
